Les missions du poste

ROBERTET, fondé en 1850 à Grasse, est le leader mondial des produits naturels pour les industries aromatiques. Société familiale, aux savoirs-faires traditionnels et à la pointe des nouvelles technologies et des nouveaux procédés, la RSE a toujours été au coeur de notre approche, et est aujourd'hui un des piliers de notre stratégie.


Fondé à Grasse en 1850, Robertet est aujourd'hui le leader mondial des produits naturels pour les industries de la parfumerie, des arômes et des actifs beauté. Grâce à son savoir-faire unique et à sa maîtrise de l'ensemble de la chaîne de valeur, de la matière première au produit fini, le Groupe accompagne les plus grandes marques à travers le monde dans la création de solutions innovantes et durables.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Préparateur colis échantillons H/F.

Les missions du poste

Vous êtes en charge de la préparation et de l'expédition des échantillons commerciaux, dans le respect des exigences réglementaires et des exigences clients.

Activités principales

  • Contrôler les échantillons arrivant des ateliers de production à l'aide des fiches suiveuses :
    • Vérifier la conformité des emballages (type, quantité, état, étiquetage) ;
    • Trier les emballages selon les instructions commerciales et les réglementations relatives au transport des matières dangereuses.
  • Préparer le colisage des échantillons dans le respect des procédures commerciales et réglementaires (étiquetage, protection des colis, housses d'étanchéité, etc.).
  • Informer immédiatement le secrétariat commercial de toute anomalie, d'un échantillon manquant ou d'informations incomplètes.
  • Préparer et expédier les envois promotionnels destinés aux clients.
  • Saisir et éditer les AWB sur les sites web ou logiciels des prestataires de transport.
  • Saisir et/ou éditer les listes de colisage et bons de livraison.
  • Éditer et/ou établir les documents commerciaux d'accompagnement des expéditions.
  • Récupérer ou établir les déclarations de matières dangereuses nécessaires à l'expédition.
  • Éditer les manifestes d'expédition par transporteur.
  • Faire émarger, dater et tamponner les manifestes par les chauffeurs.
  • Assurer le classement et l'archivage des dossiers d'expédition.
  • Réaliser le suivi des expéditions et assurer un SAV de premier niveau avant litige.
  • Assurer le reporting quotidien de son activité à l'aide des outils mis à disposition.
  • Veiller au bon approvisionnement et à la gestion des stocks de consommables du service (cartons, pochettes, adhésifs, etc.).

Le profil recherché

Connaissances nécessaires

  • Réglementation ADR et IATA.
  • Réglementation et documentation Export.

Savoir-faire professionnels attendus

  • Établir des AWB sur les portails transporteurs.
  • Établir les déclarations de transport de matières dangereuses.
  • Maîtriser les outils et logiciels des prestataires de transport.

Qualités recherchées

  • Organisation, rigueur et sens du détail.
  • Fiabilité et sérieux.
  • Courtoisie en toutes circonstances.
  • Esprit d'équipe et sens du service.

Compétences requises

  • IATA
  • Colisage
  • SAV
  • Réglementation ADR
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