Serveur - Serveuse en Restauration Salon de Thé H/F - Nama's The Torrefaction
- CDI
- Nama's The Torrefaction
Les missions du poste
Dans le cadre du développement de notre salon de thé, nous recherchons un(e) Serveur / Serveuse en restauration à temps complet.Vous participerez à l'accueil, au service et à la satisfaction de notre clientèle dans une ambiance chaleureuse et conviviale.Notre établissement propose une sélection de thés d'exception, des boissons gourmandes et une offre de petite restauration. Nous recherchons une personne dynamique, souriante et motivée, appréciant le contact avec la clientèle et souhaitant s'investir dans le bon fonctionnement d'un établissement à taille humaine. Vous contribuerez à offrir à chaque client une expérience de qualité grâce à un accueil attentif et un service soigné.
Le profil recherché
Experience: Débutant acceptéCompétences: Nettoyage des espaces de restauration,Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire,Accueillir le client et l'installer,Effectuer le service des plats à table,Prendre une commande client,Préparer des boissons chaudes ou froides,Réaliser la mise en place de la salle et de l'office,Conseiller le client dans ses choix de boissons ou plats selon ses goûts,Garantir la satisfaction du client,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Procéder à l'encaissement,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)Qualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Restauration de type rapideListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Compétences requises
- Service client
- Conseils clientèle
- Norme QHSE
- Compétences ménagères
- Encaissement
- HACCP
- Normes d'hygiène